Gdzie można złożyć wniosek?

• Wniosek o wydanie nowego dowodu osobistego można złożyć osobiście w siedzibie dowolnego organu gminy na terenie Polski.
• Można także złożyć wniosek elektronicznie. Osoby powyżej 12. roku życia muszą jednak w ciągu 30 dni osobiście odwiedzić urząd, aby złożyć odciski palców oraz wzór podpisu.

Wymagania dotyczące fotografii

Do wniosku należy załączyć fotografię, która spełnia następujące wymagania:

• wymiary: 35 × 45 mm,
• tło jasne, jednolite, równomiernie oświetlone,
• dobra ostrość i naturalny kolor skóry,
• twarz zajmuje 70–80% zdjęcia, nie jest przysłonięta włosami, z widocznymi brwiami, oczami i źrenicami,
• osoba patrzy na wprost, z naturalnym wyrazem twarzy i zamkniętymi ustami,
• fotografia nie może być starsza niż 6 miesięcy.

Dodatkowe wymagania dotyczące fotografii:

• Osoby z wadami wzroku mogą przedstawić fotografię w okularach z ciemnymi szkłami, okazując oryginał orzeczenia o niepełnosprawności.
• Osoby noszące nakrycie głowy z powodów religijnych mogą przedstawić fotografię w nakryciu, pod warunkiem że wizerunek twarzy jest w pełni widoczny. Do wniosku należy dołączyć zaświadczenie o przynależności do zarejestrowanej wspólnoty wyznaniowej.
• W przypadku wniosków składanych elektronicznie należy załączyć plik o minimalnych wymiarach 492 × 633 pikseli i wadze do 2,5 MB, zachowujący proporcje zdjęcia 35 × 45 mm.

Dokumenty do wglądu

Składając wniosek, należy okazać:

• dotychczasowy dowód osobisty (lub paszport / inny dokument tożsamości w przypadku braku dowodu),
• w przypadku osoby pełnoletniej składającej wniosek po raz pierwszy i nieposiadającej dokumentu tożsamości – obecność rodzica lub opiekuna prawnego, który okaże swój ważny dowód osobisty,
• w przypadku osób poniżej 18. roku życia – obecność jednego z rodziców lub opiekuna prawnego wraz z jego ważnym dowodem osobistym lub paszportem.

Utrata lub uszkodzenie dowodu osobistego

Jak zgłosić utratę lub uszkodzenie dowodu?

Zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu dokonuje się niezwłocznie:

• osobiście lub przez pełnomocnika,
• w siedzibie organu dowolnej gminy, drogą elektroniczną (wymagany profil zaufany lub podpis kwalifikowany) albo u konsula (w przypadku pobytu za granicą).

W przypadku osób nieposiadających zdolności do czynności prawnych lub mających zdolność ograniczoną, zgłoszenia dokonuje rodzic, opiekun prawny lub kurator.

Kradzież tożsamości i zabezpieczenie certyfikatów

Podejrzenie nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych

W przypadku podejrzenia bezprawnego wykorzystania danych można zgłosić ten fakt w celu unieważnienia dowodu osobistego:

• osobiście w dowolnym urzędzie gminy na dedykowanym formularzu,
• w formie dokumentu elektronicznego (z podpisem kwalifikowanym lub profilem zaufanym),
• przez pełnomocnika legitymującego się stosownym pełnomocnictwem.

Zawieszenie certyfikatów w dowodzie

Zgłoszenia zawieszenia certyfikatów może dokonać posiadacz dokumentu, rodzic/opiekun prawny lub pełnomocnik szczególny:

• w siedzibie dowolnego organu gminy,
• w formie elektronicznej przy użyciu profilu zaufanego lub podpisu kwalifikowanego.